- +39 0365 826 188
- sales@nco.it
- Пн-пт: с 8.00 до 12.00 - с 14.00 до 18.00
- Odolo (BS) Италия
Качество
С целью постоянного совершенствования руководство компании внедряет культуру качества. Для трех наиболее важных объектов (Заказчики, Поставщики и Человеческие ресурсы) целями, которые необходимо достичь и придерживаться, являются.
Заказчики
- обеспечение функциональности и надежности продукции в соответствии с контрактными требованиям и нуждами заказчика;
- соблюдение условий и сроков поставки
- обеспечение эффективного и действенного обслуживания, ориентированного на удовлетворение запросов;
- установление более тесных взаимоотношений, чтобы облегчить сбор информации о продукте;
- обеспечение технических возможностей внедрения инноваций.
Поставщики
- выявление, оценка и привлечение поставщиков на основе взаимного доверия и сотрудничества, обеспечивающее соответствие требованиям качества закупаемой продукции и услуг, а также выполнению условий поставки;
- поддержка взаимовыгодного сотрудничества;
- использование одних и тех же стандартов качества
- стимулирование надлежащего управления качеством, включающего в себя выявление и анализ причин, приводящих к его нарушениям, а также определение действий и / или инструментов для предотвращения или ограничения этих причин с периодической проверкой исполнения и анализом результатов.
Человеческие ресурсы
- планирование, применение и постоянное совершенствование системы качества;
- внедрение культуры качества, благодаря программе переподготовки
- определение целей и средств для вопросов качества путем стимулирования участия в решении проблем и проектах развития;
- доведение до сотрудников важности своей роли в отношении качества продукции (качество продукции, безопасность и охрана здоровья работников и окружающей среды обеспечиваются теми, кто выполняет, а не теми, кто контролирует).
Для реализации этой политики руководство внедрило систему менеджмента качества в соответствии со стандартами UNI EN ISO 9001: 2015, UNI EN ISO 3834-2: 2006, UNI EN 1090:2018 и с соблюдением действующего законодательства. Применяется процессный подход, включающий цикл "планируй-делай-проверяй-действуй" (PDCA) и риск-ориентированное мышление. Процессы должным образом обеспечиваются ресурсами и управляются, риски и возможности оцениваются с целью минимизации негативных последствий и максимизации позитивных.
Документация системы качества доводится до сведения всего персонала, обеспечивая ее надлежащее распространение и понимание на всех уровнях и, в частности, там, где есть деятельность, непосредственно связанная с качеством. Система и политика в области качества регулярно пересматриваются, чтобы гарантировать эффективность, обоснованность с течением времени и постоянное совершенствование.
